Bezahlt aber keinen Key erhalten


  • Da auf meine E-mails nicht geantwortet wird versuche ich es noch einmal über das Forum. Ich habe mir vor kurzem das Spiel gekauft leider habe ich keinen Key für das Spiel erhalten.
    Das Geld wurde abgebucht von der Seite sollte es also keine Probleme geben.


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  • Hey,

    Wenn du das Spiel direkt über die ECO Seite gekauft hast, bekommst du auch keinen Key. Das Spiel ist direkt auf deinem Account freigeschalten. Du kannst dich dann noch mit Steam verbinden. Dann bekommst du auch einen Steamkey. Aber alles über Account.



  • Ich hatte ja keinen Account. Ich habe einfach auf den Buy Knopf gedrückt und habe dann ausgefüllt was auszufüllen war. Da ich nach einer E-Mail Adresse gefragt wurde dachte ich, ich würde einen Link zugesendet bekommen wo ich das Spiel dann runterladen kann. Ich habe aber nie eine Email erhalten.
    Erst dann habe ich mir einen Account angelegt und gesehen das man diesen mit einem Key upgraden kann. Deswegen rede ich hier immer von einem Key.
    Egal ich habe jetzt endlich eine Antwort von Kundendienst erhalten. Vielleicht wird es ja doch noch was.


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